女子1997年存入2万元定期,27年后利息只有4000多元!她将银...
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作者: 土鳖 时间: 2025-8-10 15:33女子1997年存入2万元定期,27年后利息只有4000多元!她将银行告上法庭,法官查明关键疑点
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魏阿婆认为,银行应根据客户意愿办理自动转存业务,而且其他金融机构在类似情况下通常也会为客户办理自动转存。但在长达27年的时间内,银行均未办理也未履行提示、告知义务,严重侵害了她的权益。于是,她将银行告上法庭,要求银行赔偿按自动转存应得本息的差额2.8万元。
可银行认为,银行作为公众机构,其操作必须具备充分的法律及合同依据。由于存单约定的存款期限为一年,并未载明“自动转存”及相关信息,银行并无为储户办理自动转存业务的法定义务,更没有提醒办理的强制性义务。
厦门金融司法协同中心法官吴夏青注意到卷宗里不起眼的取款凭条,上面记载着2024年12月支取时的本息总额是2.4万余元。这个数字既不如银行所说的按活期计息那么少,可如果按27年持续转存应得的利息总额来算,又远远不够。
吴夏青与驻站银行调解员针对这一疑点进行了深入分析,在与银行负责人确认核实后,终于查明了纠纷的来龙去脉。
原来,2003年银行电脑系统上线时,银行曾为魏阿婆办理了定期存单手工转电子的转换操作。在1997年至2003年的手工存单期间,银行都按照定期存款一年期自动转存的规则为魏阿婆办理计息。
然而,在2003年将手工存单转换为电子存单时,工作人员漏了这关键一步!在系统里并没有为魏阿婆办理自动转存业务,因此导致同一笔业务在手工存单和电子存单阶段,存在两种截然不同计息方式的结果。
当驻站银行调解员向银行提示这一不合理情况后,银行法务的态度发生了根本性转变,接下来的调解顺畅了许多。
作者: 土鳖 时间: 2025-8-10 15:34
遇到个好法官
作者: 土鳖 时间: 2025-8-10 15:36
当驻站银行调解员向银行提示这一不合理情况后,银行法务的态度发生了根本性转变,接下来的调解顺畅了许多。
作者: 深呼吸 时间: 2025-8-10 23:01
遇到好法官了。
作者: 撕胸帝 时间: 2025-8-11 08:39
让银行认错真难
作者: 江大桥 时间: 2025-8-11 09:19
撕胸帝 发表于 2025-8-11 08:39
让银行认错真难
喉吹安
作者: 鳄鱼帮帮主 时间: 2025-8-11 09:27
九几年的时候,存款利率是不是有10%?
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