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作者: lalpha2000    时间: 2025-8-6 11:51
一个不怎么用的号码莫名其妙被限制使用。打了10000号让他们复机，罗利巴索一堆说有风险，让提供明确规定又拿不出来。准备较真折腾下。
工信部还有用了？

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作者: 取个名儿难    时间: 2025-8-6 12:06
在app里面可以自助复机吧

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作者: lalpha2000    时间: 2025-8-6 12:10
取个名儿难 发表于 2025-8-6 12:06
在app里面可以自助复机吧
要拍身份证，人脸认证，烦的一比。昨天刚好急用下，用不了急头上脸的。我打电话过去投诉问为什么停，说有风险，我说拿规定出来，她说根据有关规定，第几款第几条说不出来。这会闲了和他们掰扯下。

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作者: lu971    时间: 2025-8-6 12:17
微信搜电信用户申诉，原来的工信部12300

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作者: lalpha2000    时间: 2025-8-6 12:30
lu971 发表于 2025-8-6 12:17
微信搜电信用户申诉，原来的工信部12300
已投
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作者: 小黑屋    时间: 2025-8-6 13:13
说句您不太听的  投诉没有什么用 你得不到什么好处（话费补偿或者现金）。复机还是要按照要求来。

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作者: flygen    时间: 2025-8-6 13:23
热线投诉还是有用的，同样的情况，投诉后没有去营业厅，发了也业务链接，签字确认重新开通了。

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作者: lalpha2000    时间: 2025-8-6 13:33
flygen 发表于 2025-8-6 13:23
热线投诉还是有用的，同样的情况，投诉后没有去营业厅，发了也业务链接，签字确认重新开通了。 ...
不用投诉就有链接过来复机，我懒得搞闲着无聊折腾下看看结果

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作者: 壹峰    时间: 2025-8-6 14:40
一般是身份证到期了，
你领的新身份证上的有效期发生变化，
就是重新登记一下你的信息。

我猜这个是根本原因，
至于其他的都是扯淡的。

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作者: nj213    时间: 2025-8-6 14:41
现在投诉人家都不叼你

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作者: 浦口刘亦菲    时间: 2025-8-6 15:02
投诉不顶用，直接诉他1000005041.jpg(221.23 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-8-6 15:02 上传

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作者: java    时间: 2025-8-6 15:05
本帖最后由 java 于 2025-8-6 15:07 编辑

LZ 被无故停机 可以先打10000电话问原因 （录音）。。
觉得不合理 可以让他解释 不合理 的条款可以 发给工信部（通管局）的投诉页面

image.jpg (172.23 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-8-6 15:07 上传

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作者: 为梦燃烧    时间: 2025-8-6 15:20
这里过去一直说，工信部投诉

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作者: bluepolar    时间: 2025-8-6 16:08
工信部投诉过lian通，擅自开通套餐收费，要求退费并书面道歉
几个回合下来，工信部打发到省通信管理局，该局也摆不平，最后让我起诉，而且还加上一条：不要再投诉了

x通就是这么牛、氓，连投诉前答应的退费复号都不执行了

实在没精力走流程，那时也没有民事5万元标的以下的简易程序

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作者: cncqcy    时间: 2025-8-6 16:57
按照他的要求来吧

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作者: pub    时间: 2025-8-7 08:34
解决办法，遇到过的，去营业厅，很小的也可以，店员会让你微信关注公众号，然后认证，就开通了，如果是3g卡，需要换4g卡。2g3g没信号了。

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