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作者: feelleone    时间: 2026-11-11 14:17
我没做过商家 不懂这个 按道理我跟店铺客服沟通完毕 允许换货了我就去订单页面申请 然后等商家通过就行了 但我发现很多时候都要等上好几个小时 甚至晚上的话要等到第二天上午才会通过 按道理这在商家后台不就是顺手点一下的事嘛？有这么困难嘛？还是说这里面有什么猫腻？ 比如淘宝会有考核？ 又或者说这个售后外包给别人了？

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作者: fjmdj1127    时间: 2026-11-11 14:24
我也碰到过类似的

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作者: feelleone    时间: 2026-11-11 14:32
fjmdj1127 发表于 2026-11-11 14:24
我也碰到过类似的
我只在淘宝买东西 反正这种情况很常见 特别是天猫旗舰店之类的 然后问客服吧 都是跟机器人似的回复说尽快处理 然后我在那个品牌群里找工作人员问 也是说 忙 会尽快 我就日不懂了就点个鼠标的事有这么费劲嘛

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作者: lysmec    时间: 2026-11-11 15:24
7天无理由退货比换货快。我有时嫌换货麻烦，就直接退货，重新下单。

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作者: feelleone    时间: 2026-11-11 15:50
lysmec 发表于 2026-11-11 15:24
7天无理由退货比换货快。我有时嫌换货麻烦，就直接退货，重新下单。
淘宝天猫现在乱七八糟的限时优惠券很多 有时候退货再下单就不是那个价格了 店铺也不会补差价 很烦 所以我买东西基本99%都是换货

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