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作者: tkzc    时间: 2026-1-22 12:00
本帖最后由 tkzc 于 2026-1-22 12:08 编辑

反映问题工单24小时不到，一个电话都不打就结工单，并且工单上显示已和客户联系沟通，工单归档，而且电信资费不透明，能框一个是一个。就是知道有优惠资费，老用户不得办。提供个参考号都没机会，直接不回复

不是号码有保底协议也不用受这气


在资费专区有两个套餐感觉相对还行，流量和通话都有，我11月投诉过最终办了99档 140G 1000分钟 ，还有59的
80G 400分钟
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作者: 大工    时间: 2026-1-22 12:34
电信现在4G手机上网信号一笔刁骚！以前4G刚推上市的时候，电信比移动强很多。从去年下半年开始电信4G信号手机打开网页就像老年痴呆一样

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作者: 10001    时间: 2026-1-22 14:26
有保底 就是 商家的 底气
靓号保底 就是 最低消费 困十年

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作者: tkzc    时间: 2026-1-22 14:36
10001 发表于 2026-1-22 14:26
有保底 就是 商家的 底气
靓号保底 就是 最低消费 困十年
确实是，，

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作者: tkzc    时间: 2026-1-22 14:40
大工 发表于 2026-1-22 12:34
电信现在4G手机上网信号一笔刁骚！以前4G刚推上市的时候，电信比移动强很多。从去年下半年开始电信4G信号手 ...
不要说4G了，5G也不行，同一地方经常打开APP网速卡，重新进也不行，切换到移动或联通秒开，

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作者: J_2024    时间: 2026-1-22 15:19
不太了解楼主这个套餐，很少见，没见人讨论过，就电信这个态度和做法我领教过。

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作者: luweisoft    时间: 2026-1-22 16:12
大工 发表于 2026-1-22 12:34
电信现在4G手机上网信号一笔刁骚！以前4G刚推上市的时候，电信比移动强很多。从去年下半年开始电信4G信号手 ...
4G刚上市时，自测网速能达100M，如今5G慢如牛。4G不限速足够用，5G纯属多余烧钱。

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作者: marlboro    时间: 2026-1-22 17:44
99档 140G 1000分钟，感觉不错啊，+宽带ITV多少钱？

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作者: marktw    时间: 2026-1-22 18:31
20多年前电信就差，他的固话给你自动增加长途费用，你去找他们，马上给你退，你不找他们，那多交的钱就是他们的。
移动电话普及以后，直接把电话停机了。

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作者: 壹峰    时间: 2026-1-23 10:05
marktw 发表于 2026-1-22 18:31
20多年前电信就差，他的固话给你自动增加长途费用，你去找他们，马上给你退，你不找他们，那多交的钱就是他 ...
移动是你发现错误收费，三天内给你补偿；
电信要是被你发现错误收费，那是各种赖。
感觉都不是什么好人！

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作者: tkzc    时间: 2026-1-23 10:37
marlboro 发表于 2026-1-22 17:44
99档 140G 1000分钟，感觉不错啊，+宽带ITV多少钱？
99档是单卡，可以加副卡，宽带我用联通二折冰，带1000公网宽带和移动1000M5元/月

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作者: tkzc    时间: 2026-1-23 10:41
J_2024 发表于 2026-1-22 15:19
不太了解楼主这个套餐，很少见，没见人讨论过，就电信这个态度和做法我领教过。 ...
所以说电信资费不透明，，你去手机APP 资费专区里 搜 联名卡，就出来了，，包括还有其他一个之前在官网或营业厅也没见过的套餐也能看到

开始看到我找客服给我改，他们说没有，我说江苏官网资费专区里有，明明就在那我都截图了，要不你搜搜看呢，只要公示资费，并符合办理要求，都可以办

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作者: lysmec    时间: 2026-1-23 11:13
我觉得挺好的啊。上午报修，下午就来给弄好了啊。

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作者: 大可Darco    时间: 2026-1-23 16:21
电信、移动、联通都一样，三家老板都经常互换

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作者: J_2024    时间: 2026-1-23 16:34
与联通没有太多交集，移动电信家里都有，电信只有续约才来联系，没有其他推送，移动倒是骚扰多一些都是要来改套餐升级的。
其实就是知道太多了，固定消费，也就一直平稳用下去了。

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作者: zh00zh    时间: 2026-2-14 21:05
运动员裁判员合体，能有什么好？

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作者: Sammy    时间: 2026-2-15 11:25
电信是油盐不进，一个客户，电信号码有靓号保底消费，已经用了11年了，


现在要求电信解除协议，电信直接回复说，签的是终身协议，


要取消也可以，去柜台重新再签个10年靓号协议


要求电信出示当年签字底单，照死没有，就是不给，


带客户气死了，投诉12345 ，工信部，已经快1个月了，

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作者: nj213    时间: 2026-3-9 19:39
你们受气可以停，我家没人用每个月还要交100多。

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作者: dtroy921    时间: 2026-3-9 19:55
不打电话算好的了，打电话来还要跟你争一番呢，更不愉快

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作者: tkzc    时间: 2026-3-10 10:48
dtroy921 发表于 2026-3-9 19:55
不打电话算好的了，打电话来还要跟你争一番呢，更不愉快
虽然知道他打电话来没吊用，，但你可以搞的他也不愉快

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作者: 拔屌无情    时间: 2026-4-27 11:28
现在的电信，已经不是以前的电信了，服务太差，频繁出现的问题不解决，网络也不如以前了，从2003年左右的FTTB到FTTH再到FTTR了，深有感触，吃相确实太难看了

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