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作者: 搞搞    时间: 2025-12-2 09:32
近段时间，飞机“锁座”以及有偿选座服务引发广泛热议。不少消费者反映，在线选座时经济舱前排、靠窗、靠过道等较为便利、舒适的座位常被单独锁定，要想选择则需要额外付费。消费者张女士告诉记者，如果没有足够的积分，要想兑换心仪的座位就需要花钱购买积分，对此，张女士算了一笔账：App上显示10个积分是两元，第一排需要2000积分，换算下来需要额外加400元。

针对旅客反映航班“锁座”的问题，江苏省消费者权益保护委员会选取了国内10家航空公司进行调查，包括南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、东方航空、春秋航空、吉祥航空。结果发现，这10家航空公司的经济舱均存在锁座行为，购票阶段锁座比例介于19.9%到62.1%之间，均值达到38.7%。部分航空公司可通过积分兑换或付费购买等方式解锁优选座位，基础服务转为收费项目，变相抬高了旅客的出行成本。

专家认为，航司“锁座”行为涉嫌侵犯消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等多项合法权益。江苏省消费者权益保护委员会于近日（11月21日）线上约谈被调查的10家航空公司并提出明确整改要求。

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作者: 大海    时间: 2025-12-2 09:45
江苏消保委。。。它能管得了航司吗？省ZF都没这权利管这些央企，当个乐子听听就好

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作者: Lautumn    时间: 2025-12-2 09:46
我一般都是积分换商务舱，没有的话就积分选好的位置。

我喜欢提前很久就把位置选好。

这种事情，看看就行了，不会改的

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作者: xtony    时间: 2025-12-2 11:54
这几年的确无德，网上选座好的位置几乎没有。后来直接登机线下选，要求坐哪里哪里，反而还行

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作者: 鳄鱼帮帮主    时间: 2025-12-2 12:15
我都是选择最后一排，一个人躺三个位子睡觉。

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作者: 小白鸽    时间: 2025-12-2 12:23
为啥我都能要到好座位，早点去柜台啊

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作者: 捡垃圾的    时间: 2025-12-2 12:27
这个舒适座位一旦行文认定下来以后是不是卖票的价格应该也是根据座位来定了？虽然飞机上一直都有头等舱，但是普通的卖价毕竟一直都是一视同仁的！

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作者: npcjy    时间: 2025-12-2 12:44
鳄鱼帮帮主 发表于 2025-12-2 12:15
我都是选择最后一排，一个人躺三个位子睡觉。
后排碰到气流会比较颠。

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作者: 蜜糖卷子    时间: 2025-12-2 13:06
柜台选就是了，再不行折扣商务舱

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作者: npcjy    时间: 2025-12-2 13:35
空姐对面的是不是VVIP座位？

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作者: marlboro    时间: 2025-12-2 13:45
只能早点去柜台才能选到相对好点的位置，我一般都是坐应急口

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