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作者: 撕胸帝    时间: 2025-8-2 14:57
"杭州余杭区就业管理服务中心电话被悬放导致无法接通，市民蔡先生冒雨赶到现场发现这一荒诞景象。工作人员解释为'午休未及时放回'，却与实际情况矛盾。事件暴露出信息通知缺失、跨省社保衔接障碍和服务意识淡薄等问题，在浙江整治形式主义的当下，这些基础服务短板更值得警惕。"


“杭州这么高效的地方，这样办事太不应该了。”在杭州生活了十年的蔡先生站在余杭区就业管理服务中心办公室，看着那部被悬放着的电话听筒，满脸难以置信。昨天上午，他连续拨打该中心电话近三小时始终提示占线，下午冒雨赶到现场，却发现了这个令人瞠目结舌的景象——工作人员竟将电话听筒悬空放置，让所有来电无法接入。



7月30日，蔡先生遭遇了办事困境。他因发现医保断缴，从上午8点50分开始拨打余杭区就业管理服务中心电话，持续拨打至11点30分，电话始终提示占线繁忙。顶着午后大雨，他来到余杭区政务服务中心18楼的办公室，推门而入的瞬间恍然大悟——电话听筒并未归位，而是被悬放在机身一旁。

更让蔡先生不满的是工作人员的态度。办公室人员查询后告知其缺少深圳的停保材料，而蔡先生早在6月中旬就完成线上申请并通过审核。令他困惑的是，期间从未接到任何材料不齐的通知。

“我在现场待了15分钟，电话一直悬放着，没人接打电话，感觉就是故意的。”蔡先生愤而通过12345投诉。


面对舆论压力，7月31日余杭区就业管理服务中心相关负责人作出回应。对于电话占线问题，解释为“网络故障导致AI系统失灵”——该中心因咨询量大，设置了AI自动回复系统。

至于悬放听筒的行为，负责人声称是“工作人员午休时放置，下午办事群众来得早，未及时放回”。这一说法却与蔡先生的实际经历存在明显矛盾。

“我是下午2点20分到达，办完事约2点40分离开，已是上班时间。”蔡先生向记者表示，电话就在工作人员手边，却始终未放回。


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作者: AaronNJ    时间: 2025-8-2 15:32
公仆们是为人民服务的，请蔡先生打开手机北斗定位，找准自己的位置，并掏出身份证，确认一下自己居民的身份

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作者: 动态清您    时间: 2025-8-2 15:42
拔掉电话线这种简单的小事也做不好

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作者: 小白鸽    时间: 2025-8-2 15:47
现在电话悬空放也能打通，铃会响，不信你回家试，反正海南的是这样的

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作者: 8849    时间: 2025-8-2 18:03
公仆也躺平了，拿多少钱办多少事，怎么得了哦。你不办，不如架个Deepseek Agent授权它控制鼠标去为人民服务，绝对不会为难老百姓。躺平的公仆不如30岁退休回家拿退休金去吧，社会运转效率更高。

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作者: 壹峰    时间: 2025-8-2 20:53
本帖最后由 壹峰 于 2025-8-2 20:56 编辑

太明显了，
拔掉电话线多隐蔽？！

几年前去某机关办事，
看到几个人一身运动装回来，
边走边讨论打羽毛球情况，
当时在想午休个把小时还有空打羽毛球？
再一看午休时间从11:30-15:00;
我的个乖乖。

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作者: 大花猫    时间: 2025-8-2 22:11
反动派现在是肆无忌惮了。

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